Centro de ayuda
Respuestas breves y prácticas para usar Tacq sin número de teléfono, sin correo y sin nombre real.
Primeros pasos
- Acciones con los mensajes: responder, copiar, editar, borrarCómo abrir el menú de un mensaje en el teléfono y en el ordenador, y qué contiene.
- Cómo crear una invitaciónInvitaciones personales y anuncios: QR y enlace, y cómo el contacto se queda en Tacq.
- Etiquetas QR en tus cosasUna etiqueta con código QR en el coche, el collar, las llaves o la maleta: quien encuentre el objeto te escribe sin que nadie revele número ni nombre.
- Grupos: eventos y comunidadesEn qué se diferencian los grupos de Tacq de los habituales: tu propia tarjeta en cada grupo, eventos y comunidades, temas con permisos, herramientas compartidas, cifrado.
- La pantalla de conversación: qué hay en cada sitioUn recorrido por la pantalla de conversación de arriba abajo: cabecera, llamadas, temas, lista de mensajes, fila de escritura, candado de confidencialidad.
- Qué es Tacq y para qué sirveQué es Tacq, qué puedes hacer con él y por qué es útil.
- Qué es un Master IDTu identificador de cuenta anónimo, cómo funciona el inicio de sesión y en qué se diferencia de tu apodo.
- Si pierdes el teléfonoLa frase de recuperación devuelve el acceso a la cuenta; el archivo de copia, las conversaciones. Por qué hacen falta los dos y qué hacer si el teléfono ya se ha perdido.
- Tus dispositivosDispositivo principal y dispositivos vinculados, cómo añadir uno y qué pasa al cerrar sesión o desvincular un dispositivo.
- Una contraseña no se puede recuperarNo existe el restablecimiento de contraseña: por qué, y cómo proteger tu cuenta.
Privacidad y seguridad
- Cómo protege Tacq a los adolescentesDesde los 13; anuncios y etiquetas solo desde los 18; un aviso sobre contactos nuevos; denunciar y bloquear con un toque; tu edad se queda en tu dispositivo.
- Niveles de confidencialidad: Cifrado y Alto secretoEn qué se diferencian los dos niveles, qué ve el servidor y qué conviene saber.
- Número de seguridad: comprobar que es de verdad esa personaSesenta dígitos iguales para ti y para tu interlocutor. Si coinciden, no hay nadie entre vosotros. Qué hacer cuando el número cambia.
- Por qué Tacq no pide teléfono ni correoSin teléfono, sin correo, sin nombre: qué se guarda y cómo se cifran los mensajes y las llamadas.
Solución de problemas
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